Produkte & Anwendung

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Was ist Silver Clay überhaupt?

Silver Clay ist eine formbare Masse aus feinsten Silberpartikeln, Wasser und einem natürlichen Bindemittel. Nach dem Trocknen und Brennen bleibt echter Silberschmuck zurück, von dir selbst gestaltet.
Was kann ich mit den CLAYÉ Silver Clay Sets herstellen?

Mit unseren Sets kannst du vielfältige Schmuckstücke gestalten, zum Beispiel:

  • Ringe
  • Anhänger
  • Ohrringe
  • Kleine, persönliche Schmuckelemente

Jedes Stück ist ein Unikat, genau wie die Geschichte dahinter.
Ist das fertige Schmuckstück wirklich aus Silber?

Ja. Nach dem Brennen besteht dein Schmuck aus echtem Silber.
Der organische Binder verbrennt vollständig, übrig bleibt ein hochwertiges, langlebiges Schmuckstück.
Brauche ich Vorkenntnisse oder handwerkliches Talent?

Nein. Unsere CLAYÉ Sets sind extra für Anfänger entwickelt.
Dank unserer Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung kannst du auch ohne Erfahrung wunderschöne Schmuckstücke herstellen.
Ist Silver Clay sicher in der Anwendung?

Ja. Silver Clay ist ungiftig und sicher für den Hausgebrauch.
Wir empfehlen dennoch, wie bei jedem kreativen Projekt sorgfältig und gemäß Anleitung zu arbeiten.
Qualität & Werte
Wofür steht CLAYÉ?

CLAYÉ steht für:

  • Emotion & Persönlichkeit 💛
  • Echte Handarbeit
  • Bewusste Zeit & Erinnerungen
  • Qualität statt Austauschbarkeit

Unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und zusammengestellt – mit Liebe zum Detail.
Sind die Materialien hochwertig?

Ja. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien, verständliche Anleitungen und ein rundum schönes Erlebnis, vom Auspacken bis zum fertigen Schmuckstück.
Versand & Lieferung
In welche Länder liefert CLAYÉ?

Derzeit liefern wir nach:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz

Weitere Länder sind in Planung.
Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands
  • 3–6 Werktage nach Österreich & in die Schweiz
Fallen Versandkosten an?

Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 150€ bieten wir kostenfreien Versand an.
Zahlung & Bestellung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir bieten dir sichere und gängige Zahlungsmethoden an, darunter z. B.:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna
  • Vorkasse

(Die genauen Optionen siehst du im Bestellprozess.)
Ist meine Zahlung sicher?

Ja. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte und zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Deine Daten sind jederzeit geschützt.
Kontakt & Support
Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Ja. Du kannst unbenutzte, originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Personalisierte oder bereits verwendete Sets sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Gibt es eine Garantie auf eure Produkte?

Selbstverständlich. Solltest du einen Mangel feststellen, kontaktiere uns bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns jederzeit per:

  • E-Mail
  • Kontaktformular im Shop

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Gibt es einen telefonischen Support?

Aktuell bieten wir keinen telefonischen Support an, damit wir jede Anfrage sorgfältig und persönlich beantworten können.

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